리의 인사이트

스마트폰을 다루는 데 익숙해진 시니어 독자 여러분, 이제는 단순한 기계 조작을 넘어 일상 속 아름다운 순간을 더욱 멋지게 기록하는 즐거움을 누려보실 차례입니다. 길가에 핀 예쁜 들꽃, 모임에서 찍은 친구들과의 기념…

그동안 1편부터 시작해 스마트폰의 기본 설정, 카카오톡 정리, 키오스크 주문, 그리고 모바일 뱅킹까지 참 바쁘게 달려오셨습니다. 익숙하지 않은 영어와 복잡한 화면 앞에서도 포기하지 않고 하나씩 배워나가신 독자 여러…

어르신들이 스마트폰을 쓰면서 가장 시간 가는 줄 모르고 즐거워하시는 앱이 바로 '유튜브(YouTube)'입니다. 흘러간 옛날 노래 무대부터 재미있는 연속극, 유용한 건강 정보나 뉴스까지 세상 모든 볼…

스마트폰을 머리맡에 두고 주무시거나 TV를 보고 계실 때, 갑자기 "카톡!" 하고 울리거나 "징~" 하는 진동이 울려 화면을 들여다본 적이 많으실 겁니다. 막상 열어보면 내게 필…

스마트폰으로 예쁜 꽃, 맛있는 음식, 그리고 눈에 넣어도 아프지 않을 손주들의 모습을 열심히 찍다 보면 어느새 스마트폰이 무겁다며 비명을 지르기 시작합니다. "용량이 부족하여 새로운 사진을 찍을 수 없습니…

스마트폰으로 은행 일을 볼 수 있다는 말을 들으면 편리하겠다는 생각보다 덜컥 겁부터 나시는 분들이 많습니다. "혹시 비밀번호를 한 번 잘못 눌러서 내 피 같은 돈이 몽땅 날아가면 어쩌지?", &q…

요즘 주민센터(동사무소)에 가보면 창구 앞에는 사람들이 길게 줄을 서 있지만, 구석에 있는 커다란 기계 앞은 한산한 경우가 많습니다. 바로 등초본, 가족관계증명서, 토지대장 등 수십 가지 서류를 스스로 뽑을 수 있…

요즘 외식을 하려고 햄버거집이나 카페, 분식집에 들어가면 직원이 서 있는 계산대 대신 커다랗고 차가운 화면이 먼저 손님을 맞이합니다. 바로 '무인 주문기', 즉 '키오스크'입니다. 화면…

옛날에는 모르는 길을 찾으려면 길가는 사람을 붙잡고 "선생님, OO은행 가려면 어디로 가야 합니까?" 하고 물어보거나 전봇대와 건물 벽에 붙은 이정표를 참 열심히 들여다보곤 했습니다. 가끔 엉뚱한…

가족들을 만나러 고향에 가거나, 오랜만에 친구들과 주말 나들이를 떠나려 할 때 가장 먼저 부딪히는 난관이 바로 '차표 예매'입니다. 예전에는 기차역이나 터미널 대합실 매표소 창구에서 "어디 …

나이가 들수록 서글프게도 병원이나 약국에 갈 일이 조금씩 늘어납니다. 그런데 최근 병원에 가셨다가 "신분증을 보여주세요"라는 말에 당황하신 적 없으신가요? 예전에는 이름과 주민등록번호만 대면 접수…

살다 보면 은행에 서류를 제출하거나 이사를 할 때, 혹은 자녀 학교에 제출하기 위해 주민등록 등본이나 초본이 급하게 필요할 때가 있습니다. 예전에는 당연한 듯 모자를 눌러쓰고 동사무소(주민센터)로 걸어가 대기표를 …

스마트폰을 사용하다 보면 새로운 앱(프로그램)을 설치해야 할 일이 참 많습니다. "은행 앱을 설치해서 송금해 보세요", "여기에 가입하려면 앱을 내려받으셔야 합니다"라는 말을 들…

스마트폰을 쓰다 보면 어느 날 갑자기 "용량이 부족하여 사진을 찍을 수 없습니다"라는 경고창이 뜨거나, 화면이 눈에 띄게 느려지고 버벅거리는 현상을 겪게 됩니다. 정작 내가 다운로드한 영화나 앱은…

스마트폰을 사용하면서 가장 가슴이 철렁하는 순간은 바로 '돈'이나 '가족'과 관련된 문자를 받았을 때입니다. "엄마, 나 핸드폰 액정 깨져서 컴퓨터로 문자 보내고 있어"…

스마트폰을 처음 사거나 새로 바꾸고 나면 가장 먼저 눈이 피로해지는 경험을 합니다. 화면은 밝은데 글씨가 너무 작아서 돋보기를 찾거나, 눈을 가늘게 뜨고 화면을 들여다보게 되기 때문입니다. 게다가 무언가 설정을 좀…